服务承诺

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项目规划流程

  • 1.免费勘测

  • 2.沟通设计

  • 3.方案修改

  • 4.确认规格

  • 5.预做效果图

  • 6.合同签订

  • 7.项目安装

  • 8.合格验收

服务承诺

  • 售前服务:

    1.免费实地勘察,取得具体数据;

    2.以客户为中心,为客户提供多种完善的可行性方案供客户参考;

    3.得出客户满意的最佳方案;

  • 售中服务:

    1.严格按产品的企业标准进行全天候安装;

    2.安装完毕后请客户验收,并征求客户意见,填好质量反馈单;

    3.完成对产品使用的指导;

  • 售后服务:

    保修服务:产品实行三年保修,终身维修,快捷迅速地为客户提供所需配件

    电话支持: 设立客户热线,第一时间处理客户在使用产品过程中的问题;

    现场服务: 最快速度到达客户使用现场,解决客户在使用中的问题;

    版本升级: 免费为客户提供有关项目详细的咨询和软件的升级:

    保驾服务: 建立客户档案,对客户实行跟踪服务,免费为客户进行年度巡检和定期保养